Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 06/06/2026

Cette politique de confidentialite explique quelles donnees personnelles sont collectées par 3D Workshop, pour quelles finalites, pendant combien de temps elles sont conservees et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Aller Benjamin, exploitant 3D Workshop, joignable a l'adresse contact@3dworkshop.fr.

2. Donnees collectées

• Nom, email, telephone optionnel, description du projet et fichiers joints via le formulaire de devis.
• Donnees de suivi administratif et commercial : statut, prix final, numero de devis, numero de facture, notes internes.
• Donnees techniques strictement necessaires a la securite et a l'administration du site.
• Donnees de navigation anonymisees via Vercel Analytics, sans cookies traceurs.

3. Finalites et bases legales

• Repondre a une demande de devis et echanger avec vous sur votre projet.
• Assurer le suivi commercial, administratif et la facturation.
• Proteger le site contre le spam et les usages abusifs.
• Mesurer l'audience du site de facon agregee et anonymisee.

Les traitements reposent selon les cas sur l'execution de mesures precontractuelles, l'interet legitime de 3D Workshop et les obligations legales applicables.

4. Duree de conservation

• Demandes de devis prospects : jusqu'a 3 ans apres la cloture de la demande si aucun cadre legal plus long ne s'applique.
• Donnees utiles a la facturation et a la comptabilite : selon les obligations legales applicables.
• Donnees anonymisees : conservation possible a des fins de suivi statistique et historique interne.

5. Destinataires et sous-traitants

• Vercel : hebergement de l'application et des fichiers.
• Neon / PostgreSQL : stockage de la base de donnees.
• Resend : envoi des emails transactionnels.
• Cloudflare Turnstile : protection anti-spam.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque cela s'applique, de portabilite.

Vous pouvez exercer vos droits en ecrivant a contact@3dworkshop.fr.

7. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise uniquement les cookies et mecanismes strictement necessaires a son fonctionnement, a la securite et a l'administration. La mesure d'audience repose sur Vercel Analytics en mode non traceur et anonymise.

8. Contact

Pour toute question relative a la protection des donnees personnelles, vous pouvez ecrire a contact@3dworkshop.fr.